Преимущества франчайзинга
Франчайзинговые отношения устанавливаются и регулируются подписанным между сторонами договором франчайзинга.
Что такое франчайзинг для гостиниц?
- Система взаимоотношений между держателем франшизы (гостиничный оператор) и франчайзи (владелец отеля), основанная на взаимовыгодном финансовом интересе, при которой франчайзи получает право на использование всех знаний и технологических решений гостиничного оператора, маркетинговых и бонусных программ, право на использования логотипа и многое другое.
- Юридически прописанная и скрепленная договором возможность «скопировать» успешный гостиничный бизнес у компании с мировым именем и многолетними традициями гостеприимства.
Отель по франшизе или независимый отель? Преимущества франчайзинга:
- Согласованная и четко сформулированная концепция
- Функциональная бизнес стратегия
- Эффективные и измеримые финансовые результаты
- Устойчивое развитие бизнеса
- Организационные инструменты и процедуры с высокой и гарантированной производительностью
- Конкурентоспособные программы маркетинга и продаж
- Глобальные каналы дистрибуции и системы продаж, опробованные за многие годы использования и позволяющие генерировать дополнительный поток гостей в отель для франчайзи
Франчайзинг привносит дополнительные ценности в Ваш бизнес:
- Международный бренд
- Качество гостиничных услуг
- Соответствие профессиональным международным стандартам обслуживания
- Профессиональная подготовка кадров, создание команды, мотивация сотрудников отеля
- Преимущества многолетнего успешного опыта работы гостиничного оператора
- Продвижение, реклама и бронирование отеля на международном уровне
- Консультирование гостиничных проектов как на стадии проектирования нового отеля, так и отелей, проходящих ребрендинг
Инструменты франчайзинга:
- Четко сформулированные и годами отточенные Стандарты операционного управления отелем
- Позиционирование отеля на рынке, стратегия продаж и операционного управления
- Процедуры работы для каждого отдела в гостинце
- Подготовка персонала
- Стандарты безопасности
- Международная система закупок
- Инструменты продаж и централизованный маркетинг
- Международные офисы продаж
Успех работы по франчайзингу:
Для того что бы работать успешно и эффективно с первых дней, отель должен:
- Эффективно интегрировать (вступить) и быть активным членом франчайзинговой сети
- Понять и признать свой новый статус на рынке гостеприимства
- Понимать и соблюдать особенности и специфику выбранного гостиничного бренда
Около 70% тех франчайзи, кто не следует политике выбранного бренда, показывают отрицательные финансовые показатели в своей деятельности.
Что необходимо знать о франчайзоре (гостиничном операторе):
- Коммерческое предложение и концепцию
- Информация о франчайзоре в открытых источниках
- Историю гостиничного оператора
- Финансовый статус и рентабельность франчайзора
- Условия сотрудничества франчайзор-франчайзи
- Мнения и отзывы других участников франчайзинговой сети
Как выбирать франчайзора:
- Основываться не только на стоимости франчайзинга, но, прежде всего, на концепции бренда, услугах, на сроках возврата инвестиций, гарантированных за эту стоимость
- Ознакомиться и понимать, как рассчитывается стоимость "входа" и "выхода" из сети
- Узнать критерии франчайзора, которыми он руководствуется, давая тому или иному отелю право вступить в сеть
- Провести переговоры о возможности вступить в сеть и узнать сумму и порядок платежей
- Узнать стоимость услуг и материалов, предоставляемых фрначайзором во время сотрудничества
- Оценить стоимость рекламы и маркетинговой продукции
- Провести сравнительный анализ цен между несколькими гостиничными цепями (франчайзорами)

